HANDELSBETINGELSER

Betingelserne som fremgår af denne side gælder for alle køb af varer på webshoppen af Armario på www.armario.dk

Disse handelsbetingelser accepteres af kunden i forbindelse med afgivelse af ordrer, hvorfor det anbefales, at de læses grundigt. De på købstidspunktet på www.armario.dk tilgængelige betingelser vil altid være de gældende.

Vores handelsbetingelser indeholder information om:

1. Betaling
2. Indsamling af personlige informationer
3. Persondatapolitik
4. Brug af cookies
5. Markedsføring
6. Levering
7. Reklamation
8. Fortrydelsesret og returnering
9. Lovvalg og værneting
10. Administration af sitet
11. Kontaktoplysninger
12. Lædervarer 

BETALING

Alle priser på www.armario.dk er inkl. moms og er gældende på det tidspunkt købet foretages. Der tages dog forbehold for trykfejl, stavefejl og udsolgte varer.

Vores webshop er krypteret under Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS), hvilket betyder at vores webshop er sikker og tryg at handle på.

Vi benytter os af 3D Secure her hos Armario. Det betyder, at når du betaler her på siden, så vil betalingssystemet kræve en kode, som du modtager på SMS.

Du kan handle med følgende kreditkort/betalingsmuligheder:

1. VisaDankort
2. Visa
3. Visa Debit
4. Visa Electron
5. MasterCard
6. Klarna
7. MobilePay

Betaler du med kreditkort, vil beløbet først trækkes på din konto når vi sender din bestilling.

Betaler du med Klarna, afhænger beløbet der trækkes af den betalingsaftale du laver med Klarna.

Betaler du med MobilePay trækkes beløbet med det samme, på det kort du har tilmeldt MobilePay.

 

INDSAMLING AF PERSONLIGE INFORMATIONER

Du har fri mulighed for at browse, benytte og læse på vores webshop. Vi beder dig kun om at opgive din email-adresse, hvis følgende er tilfældet:

1. Hvis du bestiller/køber varer fra webshoppen
2. Hvis du vil kontakte os, sende os en email eller vil have en tilbagemelding.
3. Hvis du vil have tilsendt nyheder og information via email fra Armario

Vi indsamler kun personlige oplysninger (f.eks. navn og adresse), hvis du vil give os disse oplysninger.

For at kunne udføre din bestilling, skal vi have bestemte personlige oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• Email-adresse

Disse oplysninger anvendes kun til at administrere din bestilling og dit brug af webshoppen. Det er op til dig, om du vil opgive yderligere personlige oplysninger.

Armario registrerer og behandler dermed personoplysninger om dig, som du selv afgiver, eksempelvis når du:

• Foretager et køb i vores webshop
• Deltager i en konkurrence
• Sender en forespørgsel, klage eller giver os anden feedback

 

PERSONDATAPOLITIK

Når du angiver dine personoplysninger til os i forbindelse med ovenstående, giver du automatisk samtykke i, at Armario behandler personoplysningerne, herunder at Armario:

• Registrerer de personoplysninger du angiver
• Registrerer oplysninger om de køb, du foretager på vores webshop

Hos Armario respekterer vi fuldt ud alle ønsker om hemmeligholdelse af personoplysninger, som du giver på vores webshop. Desuden er vi opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af dine personoplysninger. Personoplysninger opbevares dog ikke krypteret. Det er kun ved betaling med kreditkort, at kortinformationer behandles krypteret.

Armario registrerer og behandler personoplysninger i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler herfor.

Vælger du en anden forsendelsesadresse end din faktureringsadresse, vil den oplyste forsendelsesadresse kun fremgå af din ordrebekræftelse, og ikke din faktura.

Skulle du skrive forkert i din emailadresse, hverken antager eller ændrer vi adressen til det mest åbenlyse - også selvom det er tydeligt, at der er sket en tastefejl. Husk derfor at tjekke om den oplyste emailadresse er korrekt.

Oplysninger afgivet til www.armario.dk sælges ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Vi videregiver oplysninger til tredjemand når det er nødvendigt, for at overholde den indgåede aftale – for eksempel videregiver vi dine kontaktoplysninger til vores fragtfirma, så de kan levere din bestilling.

Formålet med registreringen og behandlingen af personoplysninger er at kunne levere købte varer til dig, markedsføring og hjælpe ved eventuelle fejl i forbindelse med bestilling og levering.

Personoplysninger er registreret hos Armario og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Du har til enhver tid ret til at få oplyst hvilke personoplysninger Armario har registreret om dig, få rettet ukorrekte oplysninger, få overflyttet registrerede personoplysninger til tredjemand og få slettet alle personoplysninger Armario har registreret om dig. Du kan til enhver tid kontakte Armario på info@armario.dk eller telefon 28 68 28 38 for at få oplyst, ændret, overflyttet eller slettet dine oplysninger.

Den dataansvarlige hos www.armario.dk er:

WEdesign - Armario
Classensvej 22
3360 Liseleje
CVR nr.: 36582731

 

BRUG AF COOKIES

Armario har mulighed for at bruge cookies for at kunne yde dig en bedre service og se, hvilke sider på webshoppen du er interesseret i at se. En cookie er en samling data, som et website gemmer via din browser på din pc, og som kan hentes på et senere tidspunkt. Cookies kan kun læses af det website, de stammer fra. Hovedformålet er at identificere brugerne og tilpasse deres besøg, for eksempel ved at byde dem velkommen med deres navn næste gang, de besøger websitet. De fleste cookies eksisterer kun, så længe man er på webadressen eller går ind på vores webshop. Cookies indeholder ikke oplysninger, der vil sætte andre i stand til at kontakte dig pr. telefon, email eller på andre måder kontakte dig. Du kan få din browser til at acceptere alle cookies eller til at advare dig, hver gang du bliver tilbudt en cookie. Så bestemmer du selv, om du vil modtage den eller ej.

 

MARKEDSFØRING

Vi forbeholder os retten til at dele, promovere eller på nogen anden måde markedsføre varer som indeholder tryk bestilt af kunden. Vi vil ikke markedsføre personlige tryk, som efternavne, fødselsdatoer eller særlige kaldenavne.

Forlader du din bestilling uden at gennemføre den, forbeholder vi os retten til at sende en notifikation om forladt bestilling på mail.

 

LEVERING 

LEVERING TIL DANMARK:

For levering uden omdeling - GLS Pakkeshop, Track & Trace (Pris: 39 kr.)
Leveres 1-2 hverdage efter bestilling, hvis der bestilles inden kl. 15:00. (Hvis der bestilles efter kl. 15:00, sendes bestillingen næste hverdag).

For levering med omdeling - GLS Hjemmelevering, Track & Trace (Pris: 70 kr.)
Leveres 2-4 dage (inkl. helligdage) efter bestilling, hvis der bestilles inden kl. 15:00. (Hvis der bestilles efter kl. 15:00, sendes bestillingen næste dag).

 

LEVERING TIL UDLANDET:

Ved bestillinger som skal leveres til udlandet, bedes du venligst sende os en mail på info@armario.dk, så vi kan finde en passende forsendelsesmetode til det valgte destinationsland.

Vi sender ikke bestillinger til Grønland eller Færøerne.

  

GENERELT OM LEVERING (DANMARK): 

Armario benytter sig i Danmark af GLS til at levere de(n) bestilte vare(r) til den adresse, eller afhentningssted, som du under ansvar har opgivet som leveringsadresse.

Der er fri fragt ved bestillinger af nøgleringe og accessories i læder på over 498,00 DKK. Ved bestillinger af interiør til boligindretning og bordkort, er der fri fragt ved bestillinger over 998,00 DKK.
Fri fragt gælder kun i Danmark og Sverige.
Ved tilbud eller rabatkoder er det førprisen (prisen før rabat), som er gældende.

Leveringsprisen som Armario indkræver, dækker over levering og håndtering. Levering og håndtering dækker over alle de omkostninger, som er i forbindelse med leveringen. Leveringsprisen er inkl. moms.

Når vi oplyser en deadline, forholder vi os til de leveringstider, som GLS oplyser. 

Vi kan naturligvis ikke garantere at GLS overholder deres leveringstider, men vi garanterer at vi sender din bestilling, så den når frem i tide, forudsat GLS overholder leveringstiderne. 

I tilfælde af at en vare ikke er på lager kan der gå op til 14 arbejdsdage før varen vil blive sendt.

Når din ordre er afgivet, vil du umiddelbart efter modtage din ordrebekræftelse på e-mail.

Når vi har behandlet, pakket og sendt din ordre/bestilling, vil du modtage en bekræftelse på dette på den email-adresse du har opgivet.

Afhenter du ikke din pakke/forsendelse hos det givne eller valgte udleveringssted i tide, vil pakken/forsendelsen blive sendt retur til Armario. Selve returprocessen kan tage op til 30 dage.
Ved afsendelse af samme pakke/forsendelse, tillægges ekstra forsendelsesgebyr svarende til samme beløb som først betalt ifm. bestillingen.

Hvis du ønsker din bestilling leveret på en bestemt dato, bedes du notere den ønskede leveringsdato i kommentarfeltet, når du bestiller.

REKLAMATION

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer.
Som udgangspunkt kan du klage over fabrikationsfejl og mangler, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret, forudsat at ingen af varerne er misligholdte. Vi vil vurdere reklamationen - Hvis det skyldes naturlig slitage, fejlagtig eller skadeforvoldende vedligeholdelse eller anvendelse, kan reklamationsretten ikke gøres gældende. Når vi modtager en klage over en vare, vil vi tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes eller om pengene skal tilbagebetales.

Ved berettigede reklamationer refunderer Armario rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, såfremt reklamationen er berettet og du kan aflevere en kvittering for afsendelsen.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt skal du sende os en mail på info@armario.dk, så vurderer vi reklamationen. I tilfælde af korrekt reklamation sender dig en returlabel, som du skal benytte ved returforsendelsen.

 

FORTRYDELSESRET OG RETURNERING

Armario.dk yder, som en del af vores service, 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har som forbruger 14 dage til at meddele os at du fortryder dit køb og herefter 14 dage til at sende varen(e) retur til os. Ønsker du at returnere et produkt skal du sende os en mail på info@armario.dk.

BEMÆRK! Der er IKKE fortrydelsesret eller returret på varer med personligt tryk, eller varer som er speciallavet til dine behov - eksempelvis ved specialmål eller varer som kræver, at du indtaster specifikke mål.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Det gælder også forsendelsesmæssigt - vi modtager kun forsendelser med track & trace. Dette gør vi for at sikre os, at forsendelsen ikke går tabt i forsendelsesprocessen, og afsender står tilbage med ansvaret for pakken. En vare vil blive betragtet som brugt hvis den bruges ud over hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere.

Er varen brugt vil der blive lavet en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse vil køber ikke få retur.

Armario tilbagebetaler købesummen til din bankkonto eller din MobilePay, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at varen er i samme stand og mængde.

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt per efterkrav.

 

LOVVALG OG VÆRNETING

Din anvendelse af websitet, ethvert køb du foretager på websitet og disse betingelser er underlagt dansk lov og bliver vurderet som at have været foretaget i Danmark. Du accepterer, ligesom vi accepterer, at være underlagt de danske domstoles ikke-eksklusive værneting. Ved dankorttransaktioner gælder dansk lov.

Disse betingelser har ingen indflydelse på dine lovbefalede rettigheder. 

 

ADMINISTRATION AF WEBSHOPPEN

www.armario.dk administreres og vedligeholdes af WEdesign, herunder Armario. CVR: 36582731.

 

LÆDERVARER

Alle vores lædervarer er håndlavet i det fineste kernelæder. Da hvert enkelte stykke kernelæder er nøje udvalgt og bearbejdet i hånden, kan de enkelte lædervarer afvige fra hinanden. Der er ikke to lædervarer, som er ens, og hver enkelt af dem er helt unik.

Det er muligt at få tryk på vores lædervarer. Dit tryk vil blive indtrykket med store bogstaver, hvorfor din tekst i selve tekstfeltet ikke afhænger af store eller små bogstaver.